本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息,并已根据最新检测报告完成合规整改
欢迎使用阳光服务App!我们高度重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策旨在说明阳光服务App(以下简称“本App”)如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请仔细阅读本政策。如果您有任何疑问,请联系我们:liby02@cnpc.com.cn
为确保您能及时接收重要通知和服务信息,本App在特定场景下可能需要自启动或关联启动第三方服务。我们承诺此类行为仅在必要场景下发生,且您有权随时关闭此功能。
本App在以下场景可能进行自启动或关联启动:
我们严格遵守以下规则:
自启动和关联启动是为了:
我们将遵循合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的个人信息。
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 创建账号、验证身份、接收重要通知 | 用户输入 | 身份验证、消息推送 |
| 验证码 | 安全验证 | 系统生成 | 一次性验证使用 |
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 设备标识符(IMEI/IMSI/OAID/AndroidID) | 保障账号安全、识别异常登录、消息推送设备识别、安全风控 | 系统自动收集 | 安全风控、统计分析、消息推送、服务优化 |
| ICCID(集成电路卡识别码) | 设备识别、安全验证、消息推送设备识别 | 系统自动收集 | 设备识别、安全风控、消息推送 |
| 设备MAC地址 | 识别用户设备、提供个性化服务、消息推送设备识别 | 系统自动收集 | 服务优化、数据分析、消息推送 |
| 设备SN信息 | 设备识别、安全验证、消息推送 | 系统自动收集 | 设备识别、安全风控、消息推送 |
| 传感器信息 | 设备状态识别、服务功能支持 | 系统自动收集 | 功能实现、服务优化 |
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 精确位置信息 | 提供门禁开门、报修定位服务 | 用户授权后获取 | 位置相关服务 |
| 粗略位置信息 | 显示附近服务、社区信息 | 用户授权后获取 | 服务推荐、信息展示 |
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 相机权限 | 用于拍照上传报修图片、身份验证 | 用户授权后获取 | 拍照上传、人脸识别 |
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 应用列表信息 | 检测支付环境安全、消息推送优化 | 系统自动收集 | 安全保护、消息推送优化 |
| Wi-Fi信息(包括BSSID、SSID等) | 优化网络连接、提供稳定服务、识别网络环境以保障消息推送的到达率 | 系统自动收集 | 服务优化、网络诊断、消息推送服务 |
| IP地址 | 网络连接优化、安全防护、消息推送 | 系统自动收集 | 网络优化、安全风控、消息推送 |
为了提供特定功能服务,我们接入了第三方SDK。我们已要求所有第三方SDK严格遵守数据保护法律法规,并明确其个人信息收集的目的、方式和范围。根据检测报告,当前版本(5.0.20260319)共集成72个第三方SDK,涉及10个类别。
| SDK名称 | 使用目的 | 使用方式 | 个人信息类型(及收集目的说明) |
|---|---|---|---|
| 个推消息推送SDK | 消息推送服务,确保重要物业通知及时送达 | App运行期间推送通知消息,包括静默状态和后台运行时 | 设备标识符(包括AndroidID、OAID)、ICCID、应用列表信息、设备SN信息、传感器信息、IP地址、Wi-Fi信息(包括BSSID、SSID)、MAC地址、OAID(开放匿名设备标识符)。用于消息推送设备识别、安全风控、网络优化。 |
| 小米推送SDK | 消息推送服务 | App运行期间推送通知消息 | 设备SN信息、Wi-Fi信息(BSSID、SSID)、OAID(开放匿名设备标识符)。用于消息推送设备识别。 |
| 华为推送SDK | 消息推送服务 | App运行期间推送通知消息 | 设备标识符。用于消息推送设备识别。 |
| OPPO消息推送SDK | 消息推送服务 | App运行期间推送通知消息 | 设备信息、应用列表信息。用于消息推送设备识别及优化。 |
| vivo推送SDK | 消息推送服务 | App运行期间推送通知消息 | 设备信息。用于消息推送设备识别。 |
| 魅族推送SDK | 消息推送服务 | App运行期间推送通知消息 | 设备SN信息、应用列表信息。用于消息推送设备识别及优化。 |
| 荣耀推送SDK | 消息推送服务 | App运行期间推送通知消息 | 设备信息。用于消息推送设备识别。 |
| SDK名称 | 使用目的 | 使用方式 | 个人信息类型(及收集目的说明) |
|---|---|---|---|
| 腾讯地图SDK | 提供位置服务、地图展示 | 用户使用位置服务时调用 | 位置信息、设备信息。用于实现地图和定位功能。 |
| 腾讯定位SDK | 提供定位服务 | 用户使用位置服务时调用 | 位置信息、设备信息。用于实现精准定位功能。 |
| GoogleLocation | 提供定位服务 | 用户使用位置服务时调用 | 位置信息、设备信息。用于实现定位功能。 |
为保障应用基础功能、性能、支付、登录、智能设备控制等,我们还集成了以下SDK:
| SDK名称 | 使用目的 | 使用方式 | 个人信息类型(及收集目的说明) |
|---|---|---|---|
| 涂鸦智能SDK | 智能设备控制、物联网服务 | 用户使用智能设备控制功能时调用 | 位置信息、设备信息、Wi-Fi信息、蓝牙信息、联系人信息、短信信息、录音信息、摄像头信息。用于设备连接、控制及场景服务。 |
| 支付宝支付SDK | 提供支付服务 | 用户支付时调用 | 支付信息、设备信息、Wi-Fi信息、应用列表信息。用于完成支付、安全风控。 |
| 支付宝安全SDK | 支付安全验证 | 支付安全验证时调用 | 设备信息、存储信息、Wi-Fi信息。用于支付环境安全检测。 |
| 友盟移动统计SDK | 应用统计分析 | App运行期间收集使用数据 | 设备信息、应用列表信息、OAID、AndroidID。用于统计分析、服务优化。 |
| 友盟组件化基础库 | 应用崩溃监控、稳定性及基础服务 | App运行期间提供基础服务时自动收集 | 设备信息、Wi-Fi信息、应用列表信息、AndroidID。用于应用崩溃监控、稳定性分析及服务优化。 |
| 微信OpenSDK | 微信登录、分享功能 | 用户使用微信登录或分享时调用 | 设备信息。用于登录验证和分享。 |
| QQ互联SDK | QQ登录、分享功能 | 用户使用QQ登录或分享时调用 | 设备信息、存储信息。用于登录验证和分享。 |
| 华为HMS服务 | 华为设备服务支持 | 华为设备上提供基础服务 | 设备信息、Wi-Fi信息、应用列表信息。用于华为设备功能支持。 |
| 其他基础功能、框架、安全风控类SDK(共53个) | |||
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阿里ARouter, 谷歌Gson, BigkooPickerview, AliFastJson, 设备标识生成库, 华为HMSCoreBaseSDK, 华为更新服务, AndroidGifDrawable, SystemBarTint, React-native-linear-gradient, SubsamplingScale, ImmersionBar, 鲁班Android图片压缩工具, Davemorrissey, Logger, MPAndroidChart, BlankjUtilCode, BingoogolAppleQR, Yalantis, EventBus, Okhttp3, Sqlcipher, RxJava, ReLinker, Zxing, Flexbox-layout, Yoga, Bolts, Sanselan, Okio, AirbnbLottie, ReactiveStreams, BaseRecyclerViewAdapterHelper, ApacheHttp, 华为HMS network-framework, 华为性能加速库, 华为设备标识服务, Glide, FaceBookReact, 银联支付, 银联商务SDK, 华为AGC认证服务SDK, GoogleAccountLogin, LoginwithAmazon, 卓信ID, HuaweiHiAnalytics, 腾讯云小微, 腾讯MMKV组件, ExoPlayer, BouncyCastle, QQ音乐OpenID SDK, FacebookSoLoader, dagger-lint, Fresco。 说明: 以上SDK主要为支撑应用基础功能(如UI组件、网络请求、图片加载、数据解析、工具库等)、第三方登录、支付、性能监控所必需。其个人信息收集行为(如涉及)已在上方同类SDK中一并说明,或仅限于其实现技术功能所必需的最小范围(如设备基础信息、网络信息)。我们将持续评估并优化SDK清单。 |
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为了提供更好的服务,我们可能需要使用以下权限:
使用目的:提供门禁开门、报修定位服务、智能设备位置服务
使用场景:当您使用基于位置的服务时,我们会请求位置权限
权限类型:后台访问地理位置、获取粗略位置、获取精确位置
使用目的:用于拍照上传报修图片、人脸识别身份验证、二维码扫描
使用场景:当您需要上传报修图片、进行人脸识别或扫描二维码时
使用目的:语音控制智能设备、语音输入
使用场景:当您使用语音控制智能设备功能时
使用目的:保存图片、缓存数据、应用更新
使用场景:当您需要保存报修图片或App需要缓存数据时
权限类型:读取外置存储卡、写入外部存储卡
使用目的:设备识别、安全验证(包括读取ICCID、IMEI、IMSI等设备标识符)
使用场景:App启动时进行设备识别和安全风控
权限类型:读取手机状态和身份
使用目的:向您推送物业通知、缴费提醒等重要信息
使用场景:App安装后首次启动时会请求通知权限
使用目的:连接智能蓝牙设备
使用场景:当您需要连接蓝牙智能设备时
权限类型:使用蓝牙、访问蓝牙设置
使用目的:优化网络连接、提供稳定服务
使用场景:App运行期间优化网络连接
权限类型:查看WLAN连接
涉及的9项冗余权限包括:访问媒体文件中的地理位置、拨打电话、读取联系人、读取短信、接收短信、发送短信、修改通讯录、访问定位额外命令、应用使用数据统计。
所有权限均需经过您的明确授权后方可使用。您可以在设备的“设置”中随时关闭这些权限。我们遵循最小必要原则,仅申请实现功能所必需的权限。关闭权限可能导致相关功能无法使用。
我们严格遵守最小必要原则,仅以实现服务功能所必需的最低频率收集个人信息:
为保障服务的连续性和及时性,本App在特定情况下可能在静默状态或后台运行时处理个人信息:
在静默状态下,我们仅处理为实现以下目的所必需的个人信息:
涉及的第三方SDK:“个推消息推送SDK”等推送类SDK可能在静默状态下运行以接收推送消息。
在后台运行时,我们仅处理以下个人信息:
涉及的第三方SDK:“涂鸦智能SDK”可能在后台运行时处理设备连接信息;“腾讯地图/定位SDK”仅在您使用相关服务时在后台处理位置信息。
我们严格遵守以下规则:
您有权随时:
您可以通过以下方式管理您的授权:
本App不包含基于您搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息进行的个性化推荐或定向广告推送功能。所有消息推送(如物业通知、缴费提醒)均为基于您账户的必要服务通知,不涉及对您个人偏好的分析。因此,本App无需提供关闭个性化推荐的选项。
您可以通过以下方式申请注销账户:
账户注销后,我们将按照法律法规要求处理您的个人信息。
我们采用以下技术措施保护您的个人信息安全:
我们建立以下管理制度保护个人信息安全:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
邮箱: liby02@cnpc.com.cn
我们将在15个工作日内回复您的请求。
我们可能会适时更新本隐私政策。更新后,我们会在App内以弹窗等显著方式提示您。请您定期查阅最新版本的隐私政策。
本政策适用中华人民共和国法律。如就本政策内容或其执行发生任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。